Bạn đang gặp tình trạng tivi LG không vào được ứng dụng như YouTube, Netflix, FPT Play...? Đây là lỗi phổ biến trên các dòng Smart TV LG do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Bài viết dưới đây từ Trung tâm bảo hành tivi LG chính hãng sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý đơn giản tại nhà.

1. Nguyên nhân tivi LG không vào được ứng dụng

• Mạng internet yếu hoặc mất kết nối: Tivi không thể truy cập ứng dụng nếu không có kết nối mạng ổn định.
• Lỗi hệ điều hành webOS: Hệ thống cần cập nhật hoặc đang bị xung đột phần mềm.
• Ứng dụng bị lỗi hoặc phiên bản cũ: Ứng dụng không hoạt động nếu không được cập nhật thường xuyên.
• Lỗi phần cứng hoặc bo mạch điều khiển: Cần kỹ thuật viên kiểm tra chuyên sâu.

2. Cách khắc phục tivi LG không vào được ứng dụng

1. Kiểm tra kết nối mạng: Thử kết nối lại Wi-Fi hoặc dùng dây LAN trực tiếp để tăng độ ổn định.
2. Khởi động lại tivi: Tắt nguồn tivi khoảng 2 phút rồi bật lại để làm mới hệ thống.
3. Cập nhật phần mềm: Vào cài đặt > Giới thiệu > Cập nhật phần mềm để nâng cấp hệ điều hành webOS.
4. Gỡ và cài lại ứng dụng: Gỡ cài đặt ứng dụng bị lỗi và tải lại từ LG Content Store.
5. Khôi phục cài đặt gốc: Vào phần Cài đặt > Tổng quát > Đặt lại ban đầu. (Lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện)

3. Khi nào cần gọi trung tâm bảo hành tivi LG?

Nếu bạn đã thử các cách trên mà tivi vẫn không vào được ứng dụng, có thể tivi đang gặp lỗi phần cứng hoặc hệ điều hành nghiêm trọng. Lúc này, bạn nên liên hệ Trung tâm bảo hành tivi LG chính hãng để được hỗ trợ tận nơi.

Hotline hỗ trợ nhanh 24/7: 02439.161.888 – 0965.663.787

Chúng tôi nhận sửa tivi LG tại nhà tại Hà Nội và các khu vực lân cận, với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, linh kiện chính hãng, giá cả minh bạch.

4. Cam kết của trung tâm bảo hành tivi LG

• Chuẩn đoán lỗi nhanh – tư vấn miễn phí.
• Sửa chữa tận nơi, không cần mang đi xa.
• Bảo hành dài hạn, hỗ trợ sau sửa chữa.
• Giá tốt, báo giá trước khi sửa.